牡蠣は生で食べられますか
→ 到着から3日間(場所により2日間)10度以下で保存する事で生食出来ます。4日目以降(場所により3日以降)は必ず加熱してからお召し上がりください。
牡蠣の口が開いていた
→ 水を張ったボールなどに牡蠣を入れてみてください 生きていると閉じます。閉じなかった場合は死貝と判断し”食べないでください”代品の発送対応をいたします。
③進物用の対応はできますか 
→ご自宅使い仕様となります。
牡蠣はどう開けますか
→ 牡蠣の取説と簡易牡蠣ナイフを同梱いたします。
⑤届日や届け先を変更したい
→ 発送予定日の3営業日前までご変更可能となりますが、それ以降のご対応は出来ないことがあります。
⑥置配でお願いしたい
→ 保冷品の為、絶対にお断りください。